继续教育与培训学院召开“首问负责,文明承诺,综合服务”培训工作会

作者:张杰 时间:2019-04-26 点击数:

426日上午,继续教育与培训学院在419会议室召开全体教职工 “首问负责,文明承诺,综合服务”培训工作会

会议传达学习了安职继发(20197号nba比赛直播万博继续教育与培训学院关于印发《首问负责制》和《文明服务承诺》的通知,重点解读了首问负责制和文明服务承诺的内容,首位接受服务对象申请办理、咨询相关事项的工作人员,作为首问负责人负责办理、答复相关事项,或者引导、协调联系相关科室和人员办理、答复相关事项。建立首问负责制是为了坚决杜绝推诿、扯皮等现象的发生,切实提高分院的服务水平和办事效率。

副院长汪勇强调要杜绝“脸难看、事难办、门难进”这种现象在分院产生,要坚持围绕中心、服务大局,秉持“分院工作一盘棋、分工不分家”的工作理念,加强协作和协调,通过建立协同联动机制,提供更优质的服务。随后对分院近期的新万博直播app服务工作提出三点要求:一是进班进行零距离宣传;二是依据毕业班班主任手上的毕业生信息进行登记造册,建群宣传;三是与毕业班班主任密切联系,全面推进新万博直播app工作。

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